imToken钱包是否需要联网？
查看链上资产、广播交易和同步状态通常需要联网。助记词备份、私钥保管等敏感信息不建议在联网环境中传播或上传。
助记词应该如何保管？
建议离线记录并保存在安全位置。不要截图、不要上传云盘、不要发送给客服或朋友，也不要输入到不熟悉的网站中。
更换手机怎么办？
更换设备前先确认助记词完整可用。恢复时选择可信设备和安全网络，恢复完成后检查资产所在网络与地址信息。
钱包是否托管我的资产？
钱包用于帮助用户管理密钥和发起链上操作，资产是否能恢复取决于用户是否保存好助记词或私钥。请理解自主管理带来的责任。
下载和安装时需要注意什么？
请确认来源和文件名称，不要通过陌生链接、群内文件或弹窗提示安装客户端。安装后先完成备份，再进行资产操作。
如何提升账户安全？
设置强密码、离线保存助记词、启用设备锁、转账前核对地址网络金额，遇到陌生授权或远程协助请求时先暂停。
忘记密码是否可以找回？
本地密码通常用于解锁当前设备。若无法解锁，需要看是否有完整助记词或私钥备份，不能把助记词提供给任何人代为处理。